想读隐私协议

发布日期： 2024年4月11日

更新日期： 2024年11月21日

杭州翎玥网络科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）运营的「想读」应用（以下简称“本应用”）尊重并保护所有使用服务用户的隐私权。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、处理、共享和存储用户的个人信息。请您仔细阅读并了解本隐私政策，您通过注册、登录、使用本应用即表示您同意本政策内容。

1. 我们收集的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则收集用户的个人信息。收集的信息来源于用户在注册、使用本应用时主动提供的数据以及系统自动生成的信息，具体包括：

1.1 账户信息

当您注册「想读」时，您可以选择以下任意方式完成登录：

• 微信登录：选择微信登录时，我们仅收集您的 unionId（用于唯一识别用户身份，确保多平台账号统一）和 openId（用于标识您在本应用中的账号信息）。

• 手机号登录：选择手机号登录时，我们会要求您完成短信验证码验证，验证通过后，我们仅记录您的 手机号码。

• 邮箱登录：选择邮箱登录时，您需要完成邮箱验证。验证通过后，我们仅记录您的 邮箱地址。

以上信息仅用于为您提供基本账户功能及服务，确保账户的安全与便捷登录体验。

1.2 使用信息

我们会收集您在使用本应用时的操作记录，包括：

• 您导入的文章链接；
• 您使用AI功能生成的摘要和问答记录；
• 您在稍后阅读功能中的操作行为；
• 您与AI交互的内容（AI摘要+AI对话回复）。

1.3 设备信息

为提供更优质的服务，我们会收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络信息、IP地址以及手机序列号（SN）。这些信息用于优化服务性能和提高用户体验，具体使用场景说明参见条款2.6。

1.4 支付信息

当您购买会员服务（Pro或Max版本）时，我们会收集相关的支付信息，包括您通过支付宝、微信支付的交易记录。我们不会存储您的支付账户信息，支付处理由相应的支付平台完成，具体支付隐私政策请参阅支付宝、微信支付的隐私政策，参见本服务条款第9条第三方SDK介绍。

1.5 日志信息

为了改进产品服务并保障平台安全，我们会自动收集用户在使用本应用时的日志信息, 日志信息包含如下信息：

• 登录时间：用于统计用户何时使用我们
• 使用时长：用于分析用户的活跃度，以帮助我们改进服务
• 操作记录：用户点击功能按钮及输入记录，用于分析服务功能是否满足用户的需求

2. 我们如何使用您的个人信息

我们将收集的个人信息用于以下目的：

2.1 提供和维护服务

我们将使用您的个人信息来提供「想读」的核心功能，包括导入文章、AI生成摘要、问答功能、稍后阅读。通过分析使用数据，我们不断优化产品功能。

2.2 支付处理

为了完成您的会员服务购买，我们需要处理您的支付信息，并与支付服务提供商（支付宝、微信支付）共享交易信息。支付成功后，您将获得相应的会员服务（Pro或Max）。

2.3 账户管理

我们使用您的个人信息来帮助您管理账户，包括提供账户恢复选项、修改账户信息和确保账户安全。

2.4 用户支持

当您向我们提交客服请求时，我们会保存您提供的联系信息以及与问题处理相关的记录，以便后续跟进和优化服务。

2.5 数据分析与改进

我们通过分析用户使用行为的汇总数据来了解产品的使用情况，进行用户趋势分析并优化服务体验。这类数据不包括任何个人身份信息。

2.6 我们收集设备序列号（SN）的用途：

2.6.1 设备识别与故障排查：序列号帮助我们唯一识别您的设备，以便在您遇到技术问题时提供精确的故障排查支持，提升问题解决的效率。

2.6.2 防止欺诈和非法使用：通过设备序列号，我们能够更有效地防止恶意攻击和欺诈行为，保护您的账户和数据安全。

2.6.3 服务定制和升级支持：序列号还可以帮助我们为您的设备提供定制化的应用服务和体验，包括功能的优化及固件的升级建议。

2.6.4 法律合规要求：根据适用的法律法规要求，我们需要使用设备序列号作为识别信息，确保符合相关监管和审计需求。

3. 我们如何共享您的个人信息

我们不会将您的个人信息与第三方公司、组织或个人共享，除非以下情况：

3.1 支付服务提供商

为完成支付交易，我们需要与支付宝、微信支付第三方支付平台共享必要的交易信息，以便处理您的会员购买。

3.2 法定要求

我们会在法律要求或政府主管部门、司法机关要求时，提供您的个人信息。

3.3 公司业务变更

在公司业务合并、收购、资产转让情况下，您的个人信息会作为交易的一部分转移给第三方。在这种情况下，我们会确保受让方继续遵守本隐私政策，要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

4. 我们如何存储和保护您的信息

4.1 信息存储

我们会在中国境内存储和处理您的个人信息，并严格遵守相关法律法规的要求。我们会在本隐私政策规定的目的所必需期间内保存您的个人信息。

4.2 数据安全保护

我们采取了严格的技术和管理措施保护您的个人信息不受未经授权的访问、泄露、篡改或损毁。这些措施包括但不限于加密传输、匿名化处理、访问权限控制。然而，互联网环境并非百分之百安全，我们建议您使用复杂密码并妥善保管账户信息。

5. 用户数据保留和删除

5.1 数据保留

我们仅在提供服务的必要时间内保留您的个人信息。当您注销账户或未登录「想读」超过1年时，您的个人数据将被永久删除，无法恢复。该删除包括账户、内容以及使用记录。

5.2 数据删除

您有权随时请求我们删除您的个人信息。我们将在收到请求后的7个工作日内依法处理，若删除请求涉及法律义务的限制，我们会告知您相应处理方案。

5.3 撤销授权

您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用 想读 服务所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6. 您的权利

6.1 访问和修改

您可以通过「想读」应用的设置界面访问并更新您的个人信息，包括修改电子邮箱或删除数据。

6.2 注销账户

如果您不再使用「想读」并希望注销账户，您可以通过应用内提供的注销选项进行操作。一旦账户注销，所有与该账户相关的数据将被永久删除，且无法恢复。

7. 我们如何使用Cookies和同类技术

7.1 Cookies的使用

我们使用Cookies收集用户网站使用数据，以提升服务质量并分析用户行为。Cookies有助于我们辨识用户身份，记住用户的登录状态。

7.2 拒绝Cookies

您可以通过浏览器或设备设置拒绝或删除Cookies。但请注意，某些功能可能因此无法正常使用。

8. 第三方服务与SDK集成

为了提供完整的服务，「想读」集成了第三方服务和SDK，用于实现支付服务。这些第三方服务会收集您的设备信息、操作记录必要信息。我们会对集成的第三方服务进行严格审核，确保其符合相关隐私保护法规。使用这些第三方服务时，您也需遵守相应第三方的隐私政策。

9. 第三方SDK介绍

使用到的第三方SDK

微信支付

• SDK 名称：微信开放平台
• 公司名称：腾讯科技（深圳）有限公司
• SDK 官网：https://pay.weixin.qq.com
• 使用目的：用于实现微信支付服务
• 收集的个人信息类型/字段：网络状态、设备信息、应用安装列表 (第三方SDK收集)
• 相关协议：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

支付宝支付

• SDK 名称：支付宝
• 公司名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
• SDK 官网：https://open.alipay.com
• 使用目的：用于实现支付宝支付服务
• 收集的个人信息类型/字段：支付相关注册信息、账户信息，及与支付场景相关的其他个人信息 收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM 卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表 (第三方SDK收集)
• 隐私协议：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

10. 隐私政策的变更与通知

我们有权根据业务需要对本隐私政策进行更新和修订，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供应用内弹框通知，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用 想读 服务；如您仍想继续使用 想读 服务，您需要仔细查阅并同意新的隐私政策内容，同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

11. 用户投诉及申诉反馈处理

我们非常重视您的反馈及意见，如您对本协议或我们的隐私保护措施有任何疑问或不满，请通过以下方式与我们联系

• 提交方式: 您可通过发送邮件到邮箱 lingyuetech86@163.com 向我们提交您的投诉或反馈
• 处理流程: 我们将在收到您的投诉或反馈后进行初步审核，并在15个工作日内回复您，确认收到并告知预计处理时间。
• 处理时限: 通常情况下，我们会在15个工作日内完成处理，并将处理结果通知您。如因特殊情况需要延长处理时间，我们将及时告知。
• 信息保护: 我们承诺保护您的个人信息，仅将其用于问题解决，不会泄露给任何无关的第三方。

12. 联系我们

• 邮箱： lingyuetech86@163.com
• 公司名称： 杭州翎玥网络科技有限公司
• 公司地址： 浙江省杭州市余杭区余杭街道义创路5-11号3幢632室
• 个人信息保护相关责任人： 想读运营团队